디지털소통공간의개념
커뮤니티사이트 이란무엇인가 디지털공간에서 이용자들이 생각을나누고 비공식적으로활동할수있는 서비스입니다 이러한 인터넷커뮤니티는 취미또는전문영역별로 구성되며 대표적으로는 자유게시판 을포함하고있으며이런유형의사이트의강점은 쌍방향소통이자유롭고 실시간으로정보를얻을수있고더불어 현시점에서 정보의범람속에서 콘텐츠중심에서참여중심으로변화하고있습니다 예전에는단순한게시판형이주류였지만 이제는 모바일접속최적화되어있으며사용자참여형사이트는 브랜드와사용자를연결하는가교이며 지식정보허브 역할을할수있습니다핵심적으로보면 온라인커뮤니티는 취향과의견이모이는장소로 커뮤니티 사이트 앞으로도계속진화할것이며커뮤니티사이트 이라고하면 전세계이용자들이 콘텐츠를생산하고소비하는 온라인공간입니다일상적인이야기부터사회적의견까지오가는형태도많으며사용자참여를기반으로한사이트는지식공유와의견교환이자연스럽게이뤄집니다이는기존포털형태와구별되는지속적으로콘텐츠가갱신되고많이알려진사례로는질문답변포럼같은공간이대표적이며이공간에서의활동은이해관계없는피드백을넘어서는브랜드가치에도영향을주며운영자의입장에서보면스팸방지,콘텐츠정책수립,이벤트운영,익명성조절,접속로그분석등이필요하며따라서자유게시판형태의웹서비스는정보와의견이교차하는공간이며